Legal

Aviso de inteligencia artificial

Cómo funcionan las funciones asistidas por IA y qué no debes asumir.

1. Naturaleza asistencial

ProAgente y demás funciones de IA en ProNegocio generan sugerencias, borradores y respuestas automáticas. No sustituyen criterio humano, asesoría legal, contable, fiscal, médica ni decisiones de negocio.

2. Exactitud y alucinaciones

Los modelos pueden equivocarse, omitir contexto o inventar detalles. Debes verificar montos, existencias, datos de clientes y cualquier acción sensible antes de confirmarla.

3. Datos enviados a proveedores

Cuando usas IA, partes del contexto del tenant pueden enviarse a proveedores (p. ej. OpenAI) para generar la respuesta, con aislamiento por tenant en la orquestación de ProNegocio. Evita pegar secretos, CSD, NIP o datos innecesarios en el chat.

4. Acciones y permisos

Las acciones que la IA propone o ejecuta respetan RBAC y límites del plan cuando están implementadas. Acciones sensibles requieren confirmación humana. El historial puede auditarse.

5. WhatsApp e IA

Los canales de WhatsApp (soporte plataforma o negocio) pueden combinar reglas determinísticas e IA. Mientras Meta no esté conectado en producción, algunos flujos permanecen en stub o placeholder. Consulta Soporte para el estado operativo.

6. Aceptación

Al usar funciones de IA aceptas este aviso junto con los términos y la privacidad.